Retouren
3 einfache Schritte zu Ihrer Rücksendung
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Möchten Sie uns Ware zurücksenden oder umtauschen?
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder uns Ware zum Umtausch zurückschicken möchten, finden Sie auf dieser Seite die nötigen Informationen zum Ablauf.
Nehmen Sie gerne Kontakt auf, wenn etwas nicht wie gewünscht funktioniert.
Oftmals ist nur eine Einstellung falsch oder die Anleitung unzureichend.
So können unnötige Retouren verhindert und CO2-Emissionen vermindert werden.
Kontakt aufnehmen
Wenn Sie sicher sind, dass Sie bestimmt Artikel nicht behalten möchten, können Sie uns diese in drei einfachen Schritten zurücksenden. Verpacken Sie die Artikel mit dem kompletten Lieferumfang sicher und kleben Sie den Karton zu. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend und senden es an:
Hifi & Foto Koch GmbH
Schadowstraße 60/62
40212 Düsseldorf
Germany
Vor Ort in Düsseldorf zurückgeben
- Alternativ können Sie die Artikel in unserem Düsseldorfer Geschäft zurückgeben.
- Kommen Sie dazu gerne während der Öffnungszeiten zu uns: Schadowstraße 62, 40212 Düsseldorf
So finden Sie uns: www.fotokoch.bg/store
